プライバシーポリシー

最終更新日:2026年6月16日

MATSUMURA オンライン(以下「当店」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。


第1条(収集する個人情報)

当店は、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
  • クレジットカード番号、支払い方法等の決済情報
  • アカウント情報(ユーザー名、パスワード等)
  • 購入履歴、閲覧履歴等の取引情報
  • お問い合わせ内容等のコミュニケーション情報
  • IPアドレス、ブラウザ情報等のデバイス・アクセス情報

第2条(個人情報の収集方法)

当店は、以下の方法により個人情報を取得します。

  • お客様から直接ご提供いただく場合(注文・会員登録・お問い合わせ等)
  • ウェブサイトの閲覧・利用を通じて自動的に取得する場合(Cookie等)
  • 業務委託先・提携先から提供を受ける場合

第3条(個人情報の利用目的)

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

  • 商品の注文処理、配送、代金決済等のサービス提供
  • お客様へのお問い合わせ対応・カスタマーサポート
  • 新商品・キャンペーン等のご案内(メールマガジン等)
  • 不正利用の防止およびセキュリティの確保
  • 法令に基づく対応および当店の権利・義務の履行

第4条(個人情報の第三者提供)

当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合(裁判所・行政機関等からの要請等)
  • 配送業者・決済代行業者等の業務委託先に提供する場合(利用目的の達成に必要な範囲内)
  • 事業の合併・譲渡等に伴う場合

なお、当店のサービスはShopifyにより運営されており、サービス提供に必要な範囲でShopifyと情報を共有することがあります。


第5条(外部サービス・リンク)

当店のウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当該第三者のプライバシー保護については当店は責任を負いかねますので、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。


第6条(未成年者の個人情報)

当店のサービスは成人を対象としており、未成年者の個人情報を意図的に収集することはありません。


第7条(個人情報の安全管理)

当店は、収集した個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の通信は完全な安全性を保証するものではありません。

個人情報の保存期間は、サービス提供・法令上の義務・紛争解決等に必要な期間とします。


第8条(お客様の権利)

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、個人情報保護法に基づき以下の請求を行うことができます。

  • 開示請求
  • 訂正・追加・削除の請求
  • 利用停止・消去の請求
  • 第三者提供の停止の請求

ご請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令の定める期間内に対応いたします。


第9条(Cookie等の利用)

当店のウェブサイトでは、利便性向上・アクセス解析・広告配信等の目的でCookieおよび類似技術を使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。


第10条(プライバシーポリシーの変更)

当店は、法令の改正・業務内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、当ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。


第11条(お問い合わせ)

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

  • メール:info@matsumura-tokeiten.com
  • 住所:〒024-0094 岩手県北上市本通り2-2-1ツインモールプラザ東館2階
  • 電話:0197-65-3201